Politique de confidentialité

1 – Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Le vendeur s’engage à respecter la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

2 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Nom / Dénomination : Cire C.
Nom commercial : Cire C.
Statut juridique : entreprise individuelle avec option micro-entrprise
Adresse : 20 rue de l'église 80750 Candas
Email de contact : cirec@bbox.fr
Numéro SIRET :798 335 972 00021

3 – Données personnelles collectées

Lors de l’utilisation du site, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :

-nom et prénom

-adresse postale

-adresse email

-numéro de téléphone

-informations nécessaires à la livraison

-informations liées aux commandes et paiements

Certaines données peuvent également être collectées automatiquement lors de la navigation sur le site :

-adresse IP

-données de navigation

-cookies.

4 – Finalité de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées afin de :

-traiter et gérer les commandes

-assurer la livraison des produits

-gérer la relation client

-répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

-améliorer le fonctionnement du site

-respecter les obligations légales et comptables.

5 – Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

-l’exécution d’un contrat (commande et livraison)

-le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies)

-les obligations légales du vendeur.

6 – Destinataires des données

-Les données personnelles sont destinées uniquement au vendeur.

Elles peuvent être transmises à certains prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

-prestataires de paiement

-transporteurs et services de livraison

-hébergeur du site internet.

Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité des données.

Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

7 – Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

-données liées aux commandes : jusqu’à 10 ans (obligations comptables)

-données clients : 3 ans après le dernier contact

-cookies : maximum 13 mois.

8 – Sécurité des données

Le vendeur met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

Cependant, aucun système n’étant totalement sécurisé, le vendeur ne peut garantir une sécurité absolue des informations transmises sur internet.

9 – Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, les utilisateurs disposent des droits suivants :

-droit d’accès aux données

-droit de rectification

-droit de suppression

-droit de limitation du traitement

-droit d’opposition

-droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut envoyer une demande à :

Email : (adresse email)

Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

10 – Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin :

-d’améliorer l’expérience utilisateur

-de mesurer l’audience du site

-de faciliter la navigation.

L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser les cookies.

11 – Modification de la politique de confidentialité

Le vendeur se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

12 – Contact

Pour toute question concernant la protection des données personnelles, vous pouvez contacter :

Email : cirec@bbox.fr
Adresse : 20 rue de l'église 80750 Candas